1. Quy mô thị trường thời trang nam tại Việt Nam
Thời trang nữ hiện nay rất đa dạng với nhiều phân cấp thị trường từ cao cấp đến bình dân. Kèm theo là nguồn hàng hóa vô cùng đa dạng đến từ các nước, vùng trên thế giới. Thị trường kinh doanh quần áo đang rất phong phú và da đạng kèm theo đó là nhiều hình thức kinh doang thời trang như order quần áo đang trở thành 1 trào lưu hot và được nhiều người săn đón.
Những nhà kinh doanh thời trang luôn muốn tìm ra ý tưởng để quảng cáo thương hiệu hoặc sản phẩm để bán được nhiều hàng hóa hơn.
Hoặc khi quản lý một thương hiệu thời trang xa xỉ, bạn phải từ bỏ một phần đáng kể các quy tắc tiếp thị áp dụng cho các thương hiệu thông thường và thương hiệu cao cấp, bởi vì chúng không chỉ có thể tăng doanh số, mà thậm chí còn gây hại cho các thương hiệu thời trang xa xỉ.
2. Sự tăng trưởng ngành thời trang nam tại Việt Nam
Cuối năm, thương nhân phải suy nghĩ về doanh thu cuối năm, những gì cần giảm giá, nên bán những gì là điều mà các thương hiệu thời trang xa xỉ cần đặc biệt cẩn thận. Những phương pháp tiếp thị truyền thống này đơn giản là không áp dụng cho ngành công nghiệp cạnh tranh cao.
Nói chính xác, khi quản lý một thương hiệu thời trang , cần phải từ bỏ một số lượng đáng kể các quy tắc tiếp thị áp dụng cho các thương hiệu thông thường và thương hiệu cao cấp, từ đó sẽ phù hợp với thương hiệu thời trang.
Chẳng hạn trong tiếp thị truyền thống, việc giảm giá sẽ tăng lên thế liệu thương hiệu thời trang xa xỉ của bạn sẽ thử tham gia vào việc giảm giá? Không, Gucci cũng sẽ theo phương châm “Không làm không chết”.
Một thị trường có sức hút, kéo theo sự cạnh tranh khốc liệt giữa các shop về mẫu mã, giá cả, chủng loại,… Điều đó cũng nhắc nhở bạn cần phải thật nghiên cứu thị trường một cách kỹ càng trước khi tiến hành mở một shop thời trang nam. Chúng ta cần phải quan tâm những gì để con đường dẫn tới thành công là ngắn nhất ???
3. Đối thủ cạnh tranh
Những thương hiệu thời trang nổi tiếng dành cho phái mạnh vài năm gần đây rất đa dạng và phong phú. Thương hiệu thời trang nam khá nổi tiếng được ưa chuộng, có rất nhiều thương hiệu thời trang nổi tiếng dang trong giai đoạn pháp triển và vượt bật nhờ chiến lược thời marketing nổi trội
Thời trang cao cấp:
Nhãn hiệu thời trang lớn có vốn đầu tư từ nước ngoài và lịch sự thương hiệu lâu đời đang họ không sợ chết đi vì phần khúc thị trường riêng của họ là những khách hàng chịu chi tiền cho thời trang.
- Calvin Klein
- Pierre Cardin
- Prada
Thời trang nhanh
Hoạt động trên lĩnh vực kinh doanh thời trang cho mọi tầng lớp và giới tính các hãng thời trang nhanh đang dần thao túng thị trường vì độ tiện lợi của thương hiệu mang lại. bạn có thể tìm thấy mọi thứ bạn cần tại đây.
- ZARA
- H&M
- Uniqlo
Thời trang mang thương hiệu Việt
Tuy ra đời sau muộn nhưng hiểu được nhu cầu của khách hàng tại Việt Nam những nhãn hàng thời trang có vốn đầu tư Việt Nam được rất nhiều khách hàng yêu thích và sự dụng thường xuyên.
- Owen
Owen một trong những thương hiệu thời trang rất nổi tiếng hàng đầu tại Việt Nam hiện nay. Hãng thời trang nổi tiếng này thuộc công ty cổ phần “Thời trang Kowil Việt Nam”. Tuy mới gia nhập thị trường vào năm 2008 nhưng thương hiệu thời trang này đã được đông đảo người tiêu dùng ưa thích, lựa chọn bởi màu sắc đa dạng phong phú, thiết kế chuẩn đẹp, chất lượng bền tốt mang đến cho người sử dụng sự tự tin, lịch lãm nhưng không kém phần nam tính.
- Yame
Yame chuyên về thiết kế, sản xuất và kinh doanh các mặt hàng thời trang nam cho giới trẻ, từ trang phục cho đến các phụ kiện. Yame là cầu nối cho giới trẻ tiếp cận được với xu hướng thời trang thế giới, với phương châm hoạt động của mình “you are my everything” Yame đã không ngừng hoàn thiện mình để có thể đáp ứng đầy đủ các nhu cầu thiết yếu của giới trẻ.
Nhân viên tại Yame được đào tạo rất bài bản, từ khâu phục vụ cho đến khâu tư vấn mix đồ cho khách, giá cả lại hợp lý nên Yame được rất nhiều bạn trẻ ưa chuộng.
- Top4man
Sản phẩm chính của Top4man là những bộ suit lịch lãm được kết hợp bởi những chiếc vest classic, sơ mi slim-fit và quần âu basic. Thiết kế suit cơ bản được cách tân với chi tiết phối line tinh tế cùng chất liệu cao cấp tạo nên những bộ lễ phục sang trọng, thời thượng, là món quà Top4man dành riêng cho đấng mày râu Việt trong những dịp quan trọng, đi làm công sở, đặc biệt là nơi lễ đường thiêng liêng.
- Merriman
thuộc Tổng Công ty CP Dệt may Hòa Thọ – đơn vị dệt may lớn nhất miền Trung và xuất khẩu sản phẩm cho các thương hiệu nổi tiếng thế giới: Zara, Calvin Klein, Marc Anthony, Tommy…Hệ thống cửa hàng hiện đại với hơn 50 showroom phủ sóng trên toàn quốc. Sản phẩm chất lượng, mẫu mã phong phú luôn được khách hàng đón nhận. Chất liệu vải cao cấp đem đến sự thoáng mát và thoải mái, form chuẩn tôn dáng, đa dạng màu sắc.
- 4men
Sáng tạo và trẻ trung là yếu tố tiên phong khiến cho các thiết kế của 4MEN luôn tạo sự thu hút và đón nhận nhiệt tình từ giới trẻ. Không chỉ thể hiện tinh tế và sang trọng đối với dòng sản phẩm Vestton, guu thời trang 4MEN còn khơi dậy chất trẻ trung, năng động và đa dạng trên các dòng sản phẩm hằng ngày từ Áo sơ mi, áo thun, áo khoác, jeans, kaki, quần tây, short,… Cho đến vô số các phụ kiện đi kèm, giúp phái mạnh có thêm nhiều lựa chọn và kết hợp phong phú trong phong cách thời trang của chính mình.
Đến các phụ kiện thời trang nam khác. Đội ngũ nhân viên nhiệt tình, thân thiện, luôn đưa ra những lời khuyên hữu ích cho khách hàng.
- Catsa
Đầu tư vào chất lượng và kiểu dáng sản phẩm nhưng vẫn giữ được giá trị cốt lõi như phương châm “SIMPLE IS THE BEST” – Đơn giản nhưng vẫn thời trang. CATSA mong muốn mang đến cho khách hàng những sản phẩm tốt nhất để các bạn có thể tự tin hơn trên con đường chọn lựa phong cách thời trang của riêng mình.
Sản phẩm phong phú, đa dạng, nhân viên bán hàng chuyên nghiệp, tư vấn mix đồ rất bài bản, chính vì điểm đó mà khách hàng nam đến đây mỗi ngày một đông, làm cho thương hiệu Catsa ngày một tiếp cận người dùng hơn.
- An Phước
An Phước vinh dự là đối tác chiến lược với Societe de Gestion Pierre Cardin trong việc độc quyền phân phối sản phẩm thời trang nam cao cấp như áo sơ mi, áo thun, veston, jacket, phụ kiện đồ da, túi xách, vali, vớ nam, nữ tại thị trường Việt Nam – Lào – Campuchia hơn 20 năm qua.
4. Phân khúc khách hàng
Thị trường thời trang công sở nam theo phong cách chuẩn mực (Formal & Very Formal Style), để phân biệt với “Smart Formal” thể hiện chất tôi cá tính khi đi làm hay “Casual & Very Casual” ăn mặc đơn giản hay thậm chí xuề xòa khi đi làm. Formal Style là phân khúc lớn với khoảng 14 thương hiệu: Việt Tiến, An Phước, John Henry, Pierre Cardin, Khatoco, Mattana, Aristino, v.v…
Nếu bạn là chủ doanh nghiệp muốn mở kinh doanh ở phân khúc này, trước khi xây dựng chiến lược thương hiệu (như định vị, danh mục thương hiệu & sản phẩm, chiến lược mở cửa hàng, truyền thông, v.v..), bạn cần xác định được: “Ngay lúc này, tôi nên nhắm vào nhóm khách hàng nào? Họ đang sử dụng sản phẩm từ những thương hiệu đối thủ vì để thỏa mãn những nhu cầu gì?”.
Để trả lời câu hỏi này, bạn phải tìm hiểu phân khúc thời trang nam công sở Formal Style có bao nhiêu nhóm khách hàng tất cả, và chắc chắn điều bạn cần làm vào thời điểm này chính là thực hiện Consumer Segmentation.
Trước khi bắt tay làm việc, chúng ta nên quay lại một số kiến thức về bản chất của cạnh tranh thương hiệu. Đó là cách mỗi thương hiệu cố chiếm lấy cho riêng mình một số nhu cầu trọng yếu trong tâm trí khách hàng, và khi khách hàng có nhu cầu có liên quan, hình ảnh thương hiệu sẽ ngay lập tức xuất hiện.
Điều này lý giải vì sao chúng ta ngày càng kém trung thành và có xu hướng sử dụng nhiều thương hiệu cùng một lúc. Việc đó thể hiện rất rõ ở thị trường thời trang, vốn là một thị trường rất đa dạng về nhu cầu, cho nên dù có vài chục thương hiệu lớn cho đến vài trăm thương hiệu địa phương hay shop online cùng hoạt động, họ vẫn ăn nên làm ra như thường.
Thực tế, một người hoàn toàn có thể mua đến gần 20 thương hiệu/năm, lý do đơn giản bởi vì mỗi thương hiệu đều có cho họ những “chất” riêng nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Quay lại việc ứng dụng Design Thinking để bóc tách thành các bước để làm Consumer Segmentation:
khảo sát cửa hàng của những đối thủ lớn
Đi đến và quan sát tất cả các nhóm khách hàng ra quyết định mua tại cửa hàng. Hãy cố gắng giả định chân dung các nhóm khách hàng bằng 5 tiêu chí phân khúc (nhân khẩu, địa lý, hành vi, tâm lý tính cách và quan trọng nhất là nhu cầu – giả định họ đến cửa hàng này vì nhu cầu gì).
Để việc giả định có độ chính xác cao, trước đó bạn phải làm bài tập phân tích toàn diện Brand 6P (đối với hàng tiêu dùng) & Brand 7P (đối với bán lẻ dịch vụ). Bạn cần thấu hiểu đối thủ đang muốn đưa ra những giá trị gì, các nhóm khách hàng là người như thế nào mà thích những đề xuất đó, và sẵn sàng đưa ra quyết định mua hàng.
Sau đây là 2 tập khách hàng lớn của An Phước khi đi nhiều cửa hàng quan sát:
Nhóm 1: Chiếm 60%
- Nhân khẩu: Nam, tầm trên 28 tuổi, có thu nhập cao (thông qua trang phục, phương tiện di chuyển, điện thoại, v.v…).
- Địa lý: Sống ở thành thị (thành phố hay tầm thị xã).
- Tâm lý tính cách: Thích thể hiện địa vị, sự giàu có bằng cách sử dụng hàng hiệu.
- Hành vi: Mua sắm mau lẹ vì rất rõ về nhu cầu từ trước, ít mua sắm ngẫu hứng.
- Nhu cầu: Mua áo An Phước vào dịp đặc biệt, mới có lương, mới có thưởng, trúng bất động sản, đổi công việc, thăng chức, tiếp khách lớn.
Nhóm 2: Chiếm 40%
- Nhân khẩu: Nữ, tầm trên 26 tuổi, thu nhập cao, có gia đình.
- Địa lý: Sống ở thành thị (thành phố hay tầm thị xã).
- Tâm lý tính cách: Cẩn trọng, kỹ tính, tỉ mỉ, cân nhắc khi mua hàng.
- Hành vi: Mua sắm chậm, nhờ tư vấn kỹ: hỏi size, họa tiết, mẫu mã từ nhân viên.
- Nhu cầu: Mua áo hoặc thắt lưng An Phước cho chồng hoặc để tặng sếp lớn.Kết nối các nhóm khách hàng
Chắc chắn bạn sẽ thấy nhiều nhóm trùng lặp với nhau và sau khi kết nối lại, bạn sẽ nhìn ra bức tranh lớn toàn cảnh của Consumer Segmentation. Ví dụ, một nhóm khách hàng mua áo sơ mi Việt Tiến để thỏa mãn nhu cầu sử dụng áo mới, nhưng cũng mua hàng ở An Phước tặng cho sếp nhân ngày sinh nhật, và chính nhóm này lại vào The Blues nhưng không mua áo sơ mi mà là mua quần jeans vì The Blues nổi tiếng với sản phẩm này bền đẹp.
Ví dụ về một nhóm lớn trên thị trường
- Nhân khẩu: Nam 28-45, thu nhập AB.
- Địa lý: Sống ở thành thị (thành phố hay tầm thị xã).
- Tâm lý tính cách: Thực dụng, không muốn khác biệt, thể hiện nhiều về địa vị nơi công sở.
- Hành vi: Ăn mặc xuề xòa, bình thường. Mua sắm mau lẹ vì rất rõ về nhu cầu từ trước. Có hành vi mua sắm ngẫu hứng khi thấy bảng khuyến mại nhưng tần suất thấp (2/10).
- Nhu cầu: Việt Tiến – mua áo sơ mi mới để thay áo cũ, An Phước – mua để tặng sếp hoặc khi mới thăng chức, tăng lương, Pierre Cardin – mua để tặng sếp lớn, John Henry – vào dịp đặc biệt, cần có áo mới để tự thưởng bản thân, The Blues – mua quần jeans mới để thay quần cũ.
Giả định về tập khách hàng
Giả định về độ lớn của các tập khách hàng và xu hướng về dịch chuyển nhu cầu của họ (lúc này liên quan đến Category Segmentation), chúng ta sẽ có bức tranh toàn cảnh về các nhóm khách hàng, sự di chuyển giữa các nhóm nhu cầu lớn trên thị trường. Từ đó chúng ta có thể hiểu được đâu là cơ hội thâm nhập, và khi triển khai sẽ thu hút được chính xác đối tượng, đúng khách hàng.
5. Ý tưởng cho chiến lược marketing thời thang công sở nam
Chiến lược hoạt động marketing thời trang công sở cho nam giới phải nhắm đúng khách hàng mục tiêu.
- Offline – Trade marketing
Mục đích cuối cùng của trade marketing là chiến thắng tại địa điểm bán.
Lựa Chọn Âm Nhạc Phù Hợp Cho Cửa Hàng Là Điều Quan Trọng
Mỗi lần đi qua một cửa hàng quần áo bạn thường thấy họ mở nhạc rất to và thường xuyên. Âm nhạc cũng là một trong những yếu tố liên quan đến việc quản lý cửa hàng. Bạn phải lựa chọn âm nhạc phù hợp với concept của cửa hàng và đối tượng khách hàng.
Âm thanh không được quá ồn vì sẽ ảnh hưởng đến những người xung quanh và nếu to quá khi khách hàng bước vào sẽ cảm thấy khó chịu, ồn ào và đau đầu. Tâm lý này khiến họ không muốn mua hàng.
Tương Tác Thường Xuyên Với Khách Hàng
Khách hàng chính là người sẽ mang lại thu nhập và quyết định sự thành công hay thất bại của hoạt động kinh doanh tại cửa hàng. Vì vậy, trong quá trình bán và sau bán hàng, phải thường xuyên trò chuyện, chăm sóc, hỗ trợ, tư vấn và tri ân để gia tăng thêm tình cảm với khách hàng.
Khi một khách hàng hài lòng, họ sẽ không ngần ngại giới thiệu cửa hàng quần áo của chúng ta đến với những khách hàng khác. Như vậy, chúng ta sẽ có thêm rất nhiều khách hàng.
Nếu bạn chăm sóc tốt 100 khách hàng, và những khách hàng này đều cảm thấy rất hài lòng và mỗi người lại giới thiệu cho 1 khách hàng khác thì bạn sẽ có thêm 100 khách hàng mới nữa. Cứ như vậy, số lượng khách hàng của bạn sẽ tăng lên rất nhiều, giúp việc kinh doanh buôn bán thuận lợi.
Trang trí và bày trí quần có logic
Tạo nên cửa hàng thông minh trong cách bày trí, mổi sản phẩm được trưng bày ra ngoài đều có mục đích.
Kèm theo đó những chương trình khuyến mãi không chỉ sử dụng trình bày online mà còn phải trình bày trên các.
Giải pháp marketing Online:
Nền tảng Facebook:
Xu hướng tạo visual hình ảnh trên social media không hề hạ nhiệt khi càng ngày cáng nhiều người có xu hướng online và mua hàng trên facebook.
Nền tảng google:
Tạo ngay landing page khuyến mãi cho chiến địch khuyến mãi.
Chạy quảng cáo theo từng thời điểm cố định không nhất thiết là xuyên suốt. Thời gian nào trong năm ta cần chi tiền cho quảng cáo ví như các ngư dân đánh bắt cá đúng mùa di tảng vậy. Đúng mùa ta sẽ thu được lượng khách hàng to lớn chứ không vất vả hao hụt chi phí cả năm.
ví dụ: chương trình khuyến mãi có thể chạy quảng 1 tuần là chuyện hết sức bình thường. bạn sẽ tốn bao nhiêu chi phí cho 1 tuần là tùy bạn quyết định.
Nền tảng Youtube
Lên nội dung tạo sự thân thiện của sản phẩm với người dùng, Ý tưởng thường là video giới thiệu collection thời trang mới hay những review chi tiết về sản phẩm tạo trải nghiệm cho người dùng bằng thị giác.
Kênh thương mại điện tử
Thâm nhập thị trường “chợ online” thu hút những khách hàng có tiềm năng mới, tăng doang thu
Đăng ký ngay các suất promotion hiện đầu tiên trong từ khóa tìm kiếm như ” áo simo nam, đồ vest, quần tây, cà vạt..” Tuy nhiên phải chọn lựa các sản phẩm có giá thành phù hợp trung bình từ 200k – 500k