Các hướng dẫn cách bán hàng trên Shopee là rất cần thiết đối với những ai muốn kinh doanh tại sàn này. Bởi, bán hàng trực tuyến đã trở thành một phương pháp kinh doanh phổ biến và hiệu quả. Shopee, một trong những sàn thương mại điện tử hàng đầu, đã thu hút hàng triệu người bán từ khắp nơi trên thế giới.
Với môi trường kinh doanh độc đáo và tiềm năng phát triển mạnh mẽ, Shopee đã trở thành điểm đến lý tưởng cho các doanh nghiệp và cá nhân muốn khai thác tiềm năng thị trường trực tuyến.
Quy trình đăng ký bán hàng
Tạo tài khoản
Tất nhiên, để bắt đầu bán hàng trên Shopee, bạn cần có một tài khoản để truy cập vào nền tảng này. Tuy nhiên, khác với những yêu cầu khá khắt khe trên các sàn giao dịch như Lazada hay Tiki, quá trình đăng ký tài khoản trên Shopee khá dễ dàng.
Bạn chỉ cần sở hữu một tài khoản mua hàng trên Shopee để bắt đầu kinh doanh.
Nếu bạn chưa có tài khoản mua hàng Shopee để bắt đầu bán hàng, bạn có thể đăng ký tài khoản Shopee theo hướng dẫn tạo tài khoản thành viên mới trên nền tảng này.
Sau khi có tài khoản Shopee, bạn sẽ có thể dễ dàng truy cập vào kênh người bán.
Đối với việc truy cập kênh người bán Shopee trên điện thoại, bạn chỉ cần chọn mục “Tôi” và sau đó vào “Shop của tôi”.
Thiết lập cơ bản
Để bắt đầu kinh doanh trên Shopee, bạn cần thiết lập một gian hàng cơ bản. Bước tiếp theo trong quy trình này là tạo một gian hàng và cập nhật thông tin chi tiết về các sản phẩm bạn định bán trên nền tảng này. Cách bạn tạo gian hàng và mô tả sản phẩm sẽ có tác động lớn đến quyết định của khách hàng liệu họ sẽ mua sản phẩm từ cửa hàng của bạn hay không.
Đăng bán sản phẩm
Để đăng bán sản phẩm, bạn cần nhập thông tin cần thiết như sau:
- Tên sản phẩm: Bạn có thể tự do đặt tên sản phẩm theo ý thích của mình, miễn sao có thể phân biệt được với các sản phẩm khác.
- Mô tả sản phẩm: Ở phần này, bạn cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm cho khách hàng. Ví dụ: đây là sản phẩm kem trị nám A, có tác dụng trị nám, làm mờ vết thâm,…
- Danh mục: Shopee cung cấp danh mục sản phẩm sẵn có, bạn chỉ cần lựa chọn danh mục phù hợp cho sản phẩm của bạn.
- Thương hiệu: Nếu bạn có thương hiệu riêng, hãy chọn “Shop”. Nếu không, hãy chọn “No Brand”.
Chỉnh sửa chi tiết sản phẩm
Tại đây, người bán có thể sử dụng các tùy chọn ở dưới cùng để chỉnh sửa chi tiết sản phẩm, giúp cải thiện sản phẩm và thu hút sự chú ý của khách hàng một cách dễ dàng hơn.
Trên các sàn thương mại điện tử, hình ảnh của sản phẩm rất quan trọng. Để thu hút khách hàng một cách tốt nhất, hình ảnh cần có độ sắc nét cao và không bị mờ. Bạn có thể tải lên tối đa 9 hình ảnh cho mỗi sản phẩm.
Nhập thông tin bán hàng
Cập nhật thông tin bán hàng bao gồm các mục sau đây:
- Giá bán: Giá của sản phẩm.
- Kho hàng: Số lượng hàng có sẵn trong kho.
- Phân loại hàng hóa.
- Giảm giá khi mua nhiều: Dành cho các chủ cửa hàng muốn bán hàng sỉ với số lượng lớn. Đây là cơ hội để bán được nhiều sản phẩm hơn.
Trang trí shop sản phẩm
Có một số mục mà người bán cần chú ý để làm cho cửa hàng của họ trở nên thu hút hơn. Đây bao gồm:
- Ảnh đại diện: Hình ảnh đại diện của bạn cần phải rõ ràng, bao gồm cả logo và không vi phạm quy định về hình ảnh theo luật pháp Việt Nam.
- Video: Sử dụng video để hiển thị chi tiết về sản phẩm hoặc chương trình khuyến mãi.
- Banner quay vòng: Shopee cho phép bạn hiển thị tối đa 6 banner quay vòng để thu hút sự chú ý.
- Sản phẩm nổi bật: Hiển thị tối đa 4 sản phẩm trên trang để nổi bật hơn và thu hút khách hàng.
- Danh mục nổi bật: Hiển thị tối đa 8 sản phẩm trong cùng một danh mục để tăng tính hấp dẫn cho khách hàng.
- Sản phẩm bán chạy: Hiển thị từ 3 đến 9 sản phẩm bán chạy, được cập nhật động dựa trên doanh thu hàng tháng.
- Sản phẩm mới: Hiển thị từ 3 đến 9 sản phẩm mới được đăng trong vòng 14 ngày, được cập nhật tự động bởi hệ thống.
Quảng bá sản phẩm
Để đưa sản phẩm của bạn lên top trên Shopee, bạn có thể tối ưu hóa tên và mô tả cửa hàng bằng SEO. Tên sản phẩm cần chứa từ khóa tìm kiếm cao nhất liên quan đến sản phẩm. Từ khóa này cũng phải xuất hiện trong phần mô tả sản phẩm và các thẻ tag nên liên quan đến sản phẩm.
Ngoài ra, bạn cũng có thể chạy quảng cáo trên Facebook và Google để quảng bá shop của mình đến nhiều người hơn.
Một phương pháp đang được sử dụng rộng rãi để bán hàng trên Shopee là sử dụng kênh TikTok để giới thiệu sản phẩm và tăng tương tác mua hàng.
Đăng ký chương trình Flash Sale
Shopee là một sàn thương mại điện tử với nhiều ngày hội sale lớn hoặc nhỏ được tổ chức theo tháng hoặc theo khung giờ. Tham gia các chương trình sale này sẽ giúp bạn tăng doanh thu và nâng cao uy tín của cửa hàng. Bạn có thể tạo ra những sản phẩm dẫn đầu cho cửa hàng của mình bằng cách tạo ra một số sản phẩm với giá cực rẻ, thậm chí có thể bị lỗ hoặc không được lời.
Ưu điểm
Bán hàng trên Shopee có rất nhiều ưu điểm
- Việc tạo gian hàng trên Shopee là miễn phí và đăng ký dễ dàng, phù hợp với mọi đối tượng.
- Shopee cung cấp khả năng quảng bá sản phẩm và thương hiệu công ty của bạn đến đông đảo người dùng, giúp tăng khả năng bán hàng mà không cần phải chi tiêu cho quảng cáo trên các nền tảng khác như Facebook hay Instagram.
- Shopee hỗ trợ vận chuyển sản phẩm, chỉ cần đăng bán và người mua đặt hàng, Shopee sẽ hỗ trợ vận chuyển, giúp tăng doanh số đơn hàng của bạn.
- Giao diện Shopee dễ sử dụng, giúp bạn dễ dàng đăng ký và quản lý các đơn hàng một cách thuận tiện và khoa học.
Lưu ý khi bán hàng tại Shopee
Bạn nên để tâm đến các lưu ý sau để bán hàng Shopee thật hiệu quả
Chụp và thiết kế ảnh đẹp
Một cách hiệu quả để tăng cường khả năng thu hút khách hàng và giúp họ tiếp thu thông tin nhanh chóng là sử dụng nội dung trực quan hấp dẫn. Việc này không chỉ giúp khách hàng tiếp cận thông tin một cách hiệu quả trong thời gian ngắn mà còn khuyến khích họ nhấp vào trang của bạn để tìm hiểu thêm. Điều này rất quan trọng trong quy trình bán hàng trên Shopee và đòi hỏi sự tập trung cao đối với nội dung.
Mô tả chi tiết
Khi khách hàng click vào xem cửa hàng của bạn, họ sẽ có một mức độ quan tâm đặc biệt đối với các sản phẩm mà bạn đang cung cấp. Vì vậy, rất quan trọng để giữ được sự chú ý đó bằng cách cung cấp mô tả sản phẩm chi tiết và rõ ràng. Việc này giúp cho khách hàng hiểu rõ hơn về những gì sản phẩm của bạn có thể cung cấp và từ đó đưa ra quyết định liệu sản phẩm có phải là thứ họ đang tìm kiếm hay không.
So sánh với đối thủ cạnh tranh
Hiện nay, tìm kiếm các đánh giá trực tuyến đã trở thành một phần không thể thiếu trong quy trình mua sắm trực tuyến của mọi người. Không ai muốn mua sản phẩm từ các cửa hàng có đánh giá không tốt hoặc không đáng tin cậy. Vì thế, các cửa hàng cũng cần quan tâm đến phản hồi từ khách hàng sau khi mua hàng để cải thiện và nâng cao chất lượng sản phẩm của mình.
Giá cả cạnh tranh
Đối với các cửa hàng bán hàng trực tuyến ngày nay, điều này trở thành một yếu tố quan trọng không thể bỏ qua. Chắc chắn rằng bạn đã tiến hành một nghiên cứu tỉ mỉ về các đối thủ cạnh tranh cung cấp các sản phẩm tương tự như bạn. Điều này đảm bảo rằng danh sách sản phẩm của bạn luôn phù hợp và có khả năng cạnh tranh khi bán hàng trên Shopee.
